Соціальне таксі
Соціальне таксі — це спеціальна пільгова транспортна послуга для людей, які мають труднощі з пересуванням. Вона дозволяє маломобільним громадянам дістатися до лікарень, реабілітаційних центрів, навчальних закладів та інших соціально значущих об'єктів. Заповнюйте регістраційну форму за посиланням, що є ниже. Після заповнення з вами зв'яжеться наш оператор.
Тисни сюди → регістраційна форма
🚖 Інструкція до заповнення форми «Соціальне Таксі»
📱 Крок 1. Головний екран додатка
Коли ви відкриваєте додаток, ви потрапляєте на головну сторінку.
Тут ви можете ознайомитися з основними послугами (наприклад, картка «Супровід», де описано допомогу досвідчених фахівців під час поїздки).
Щоб перейти до оформлення заявки, натисніть велику бордову кнопку «Забронювати поїздку».
📝 Крок 2. Заповнення форми бронювання
Після натискання кнопки відкриється сторінка з анкетою. Вам потрібно заповнити всього три прості пункти:
Ваш статус: Натисніть на випадаючий список та оберіть категорію, до якої ви належите:
- Особа з інвалідністю
- Ветеран війни
- Людина похилого віку
- ВПО
- Військовий
- Ліквідатор наслідків аварії на ЧАЕС
Ваш номер телефону: Введіть свій актуальний номер мобільного у форматі +380.... Перевірте, чи правильно вказано всі цифри, адже саме за цим номером з вами зв'яжеться диспетчер для підтвердження.
Підтверджуючі документи (фото): * Перед завантаженням ви побачите підказку: «📢 Додайте у поле заповнення з фото свій паспорт, та документ, який підтверджує статус особи».
Натисніть на кнопку вибору файлу. Телефон запропонує вам зробити знімок камери або обрати готове фото з галереї.
Будь ласка, зробіть чітке фото розгорнутого паспорта та вашого посвідчення (наприклад, посвідчення ветерана чи особи з інвалідністю), щоб текст на них було легко прочитати.
✉️ Крок 3. Надсилання заявки
Коли всі поля заповнені, а фото прикріплене, натисніть кнопку «Надіслати заявку».
Текст на кнопці зміниться на «Відправка...». Зачекайте декілька секунд, поки додаток завантажує фотографії.
Після успішної відправки на екрані з'явиться сповіщення: «Дякуємо! Ваша заявка надіслана. Очікуйте на дзвінок».
📞 Крок 4. Що відбувається далі?
Ваша заявка разом із фотографіями документів миттєво потрапляє до нашого оператора у спеціальний робочий чат.
Оператор перевіряє правильність документів.
Протягом короткого часу (зазвичай від 15 до 30 хвилин) диспетчер зателефонує вам на вказаний номер, щоб уточнити:
- Точну дату та час поїздки.
- Адресу, звідки вас забрати та куди відвезти.
- Чи потрібна додаткова допомога (наприклад, спуститися на візку, донести сумки).
💡 Корисні поради:
Кнопка «← Назад»: Якщо ви передумали або хочете повернутися на головну сторінку, у верхньому лівому кутку екрана бронювання завжди є кнопка повернення.
Перевірка інтернету: Для відправки заявки та фотографій ваш телефон обов'язково має бути підключений до інтернету (мобільна мережа або Wi-Fi).